Polityka prywatności Grivonexora

Zasady przetwarzania danych osobowych klientów Grivonexora

Wprowadzenie do polityki

Twoja prywatność jest dla nas szczególnie ważna. Niniejsza polityka opisuje nasze podejście do przechowywania i ochrony danych osobowych, które zbieramy podczas korzystania z naszych usług.

Stosujemy się do wymogów RODO i polskich przepisów dotyczących ochrony danych. Wszelkie informacje są przetwarzane w sposób przejrzysty i zgodny z obowiązującymi normami.

Zakres zbieranych danych

Gromadzimy dane niezbędne do realizacji usług oraz prowadzenia komunikacji z klientami. Dotyczy to m.in. informacji kontaktowych i treści zapytań.

Dane przekazywane bezpośrednio

  • Imię i nazwisko podawane w trakcie kontaktu
  • Adres e-mail używany do korespondencji
  • Numer telefonu przy zamówieniu usług
  • Szczegóły dotyczące zamówionych raportów
  • Preferencje dotyczące kontaktu z zespołem

Dane gromadzone automatycznie

  • Adres IP użytkownika podczas korzystania ze strony
  • Typ i wersja przeglądarki internetowej
  • System operacyjny, z którego korzystasz
  • Informacje o odwiedzanych podstronach serwisu
  • Pliki cookies związane z analizą statystyk

Cel wykorzystania danych

Dane są wykorzystywane wyłącznie do realizacji usług, kontaktu i obsługi klienta, a także do poprawy jakości naszych serwisów.

  • Informowanie o postępie realizacji zlecenia
  • Ustalanie szczegółów współpracy z klientem
  • Wysyłka zamówionych raportów
  • Analiza i optymalizacja usług
  • Wysyłanie informacji dotyczących rynku
  • Obsługa bieżącej korespondencji
  • Zabezpieczenie techniczne danych

Bezpieczeństwo danych: Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, by chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem.

Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazane wyłącznie podmiotom realizującym usługi na rzecz Grivonexora, zgodnie z umowami powierzenia.

Podmioty przetwarzające dane

Pracujemy z zaufanymi partnerami technicznymi, którzy realizują wsparcie IT i przesył danych na potrzeby serwisowe.

Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą zostać udostępnione organom państwa tylko w przypadkach wymaganych przepisami prawa.

Anonimowe statystyki

Anonimowe dane wykorzystujemy do tworzenia analiz ruchu na stronie.

Twoje prawa i wybory

Masz prawo dostępu do swoich danych, do ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania zgodnie z RODO.

  • Dostęp do Twoich danych oraz możliwość uzyskania kopii danych
  • Prawo do poprawiania i korygowania danych osobowych
  • Prawo do usunięcia danych z bazy Grivonexora
  • Prawo do otrzymania danych w formacie przenośnym
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Możliwość ograniczenia zakresu przetwarzania

Aby skorzystać z praw, napisz do nas – odpowiemy na każde zgłoszenie w zakresie ochrony danych.

Bezpieczeństwo informacji

Zabezpieczamy Twoje dane technologiami szyfrowania i kontrolą dostępu.

Środki techniczne

  • Zastosowanie protokołu SSL na stronie
  • Regularne kopie zapasowe danych
  • Stałe monitorowanie bezpieczeństwa
  • Dostęp ograniczony tylko do upoważnionych osób

Rozwiązania organizacyjne

  • Szkolenia pracowników w zakresie RODO
  • Polityka minimalizacji dostępu do danych
  • Cykliczne audyty bezpieczeństwa
  • Kodeks postępowania w razie incydentu

Czas przechowywania danych

Przechowujemy dane przez okres konieczny do świadczenia usług zgodnie z prawem.

  • Dane konta klienta do czasu zamknięcia
  • Dane zamówień i raportów przez czas realizacji współpracy
  • Wiadomości do momentu zakończenia sprawy
  • Dane rozliczeń przez wymagany okres księgowy
  • Dane marketingowe do czasu wycofania zgód

Po upływie okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

Przekazywanie danych poza EOG

W wyjątkowych przypadkach dane mogą być przesyłane poza EOG, przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

  • Standardowe klauzule umowne przy przekazaniu danych
  • Zabezpieczenia techniczne transferu
  • Współpraca wyłącznie z certyfikowanymi dostawcami
  • Informowanie klientów o transferach

Polityka cookies Grivonexora

Korzystamy z plików cookies w celu poprawy funkcjonalności strony i optymalizacji analiz ruchu.

Rodzaje używanych cookies

  • Cookies niezbędne do działania serwisu
  • Pliki do analizy wydajności strony
  • Cookies ułatwiające dopasowanie strony do użytkownika
  • Pliki wspierające funkcje kontaktu i formularzy

Ustawienia cookies możesz zmienić w każdej chwili w przeglądarce.

Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być zaktualizowana, gdy wprowadzamy nowe usługi lub zmieniają się przepisy.

  • Informacja o zmianach na stronie głównej
  • Powiadomienie e-mail do zapisanych użytkowników
  • Zaktualizowana data na dokumencie polityki
  • Nowe zgody, jeśli wymaga tego prawo

Prosimy o regularne sprawdzanie aktualnej polityki.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Napisz do nas, jeśli masz pytania dotyczące prywatności.

Grivonexora

ul. Słowackiego 55/1, Poznań, 60-592 Poland

Telefon: +48 31 441 23 63

E-mail: [email protected]

Ostatnia aktualizacja: 29 listopada 2025

Polityka obowiązuje od: 29 listopada 2025